我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)(shen)圳羅湖火車(che)站(zhan)(zhan)、深(shen)(shen)圳東站(zhan)(zhan)、福田站(zhan)(zhan)、深(shen)(shen)圳北站(zhan)(zhan)的(de)春(chun)運萬(wan)千(qian)乘車(che)回家的(de)人潮中，活躍(yue)著一(yi)(yi)(yi)群可愛的(de)“綠箭俠(xia)(xia)”。他們貼心(xin)(xin)服(fu)務，溫(wen)(wen)暖(nuan)了(le)每一(yi)(yi)(yi)位(wei)匆忙歸(gui)鄉的(de)旅(lv)客(ke)的(de)心(xin)(xin)；他們青(qing)春(chun)活力，用(yong)最誠摯(zhi)的(de)微笑(xiao)和暖(nuan)心(xin)(xin)的(de)服(fu)務，成就了(le)春(chun)運里(li)一(yi)(yi)(yi)道最靚麗的(de)風景(jing)線。他們，就是溫(wen)(wen)暖(nuan)深(shen)(shen)圳春(chun)運的(de)160名“暖(nuan)寶寶”——深(shen)(shen)職院“綠箭俠(xia)(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是我校志(zhi)愿者服務(wu)春運的(de)(de)(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來(lai)，深(shen)職義(yi)工在每年(nian)的(de)(de)(de)“人口大遷(qian)徙”浪潮中送(song)走(zou)了一波(bo)又一波(bo)人回家團(tuan)聚，而(er)春運，也見證了一批又一批深(shen)職義(yi)工的(de)(de)(de)成長。參加(jia)春運志(zhi)愿服務(wu)，已然是一名深(shen)職學子(zi)的(de)(de)(de)驕(jiao)傲。

　　學(xue)校今(jin)年共有(you)(you)160名志(zhi)愿者參(can)與了(le)為期十四天(tian)的(de)(de)(de)春(chun)運志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)活動，共計服(fu)務(wu)(wu)1400人次，累(lei)計服(fu)務(wu)(wu)時間8400小時。他們每天(tian)五(wu)六點起床，從學(xue)校組隊乘(cheng)地鐵，7點半正式上(shang)崗。在(zai)(zai)(zai)福田站(zhan)、深圳(zhen)北(bei)車站(zhan)、羅湖火車站(zhan)及深圳(zhen)東站(zhan)，隨處可(ke)見“綠箭俠”的(de)(de)(de)身(shen)影。有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)人臉識別機協助(zhu)(zhu)乘(cheng)客(ke)進站(zhan)、在(zai)(zai)(zai)自(zi)助(zhu)(zhu)取票機協助(zhu)(zhu)旅(lv)客(ke)購取票的(de)(de)(de)；有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)安(an)檢口(kou)協助(zhu)(zhu)工作人員加快安(an)檢速度、疏(shu)導人流(liu)量的(de)(de)(de)；有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)重點旅(lv)客(ke)候(hou)車室(shi)幫助(zhu)(zhu)“老、弱、病、殘(can)、孕(yun)”下(xia)站(zhan)臺、提(ti)行李(li)的(de)(de)(de)；也有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)愛心通道給(gei)乘(cheng)客(ke)提(ti)供“一(yi)條龍(long)”服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)，甚至(zhi)還有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)臺給(gei)旅(lv)客(ke)解疑答惑(huo)、在(zai)(zai)(zai)候(hou)車區(qu)為旅(lv)客(ke)指引的(de)(de)(de)……雖然(ran)過程(cheng)很辛苦，但(dan)來往(wang)乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)會心一(yi)笑、手動點贊、一(yi)聲謝謝，就會讓他們深受感動，更加認真地投入(ru)服(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)(zai)“參(can)與春(chun)運、體驗(yan)春(chun)運、服(fu)務(wu)(wu)春(chun)運”的(de)(de)(de)過程(cheng)中，他們也提(ti)高了(le)自(zi)身(shen)素質(zhi)，拓展了(le)社會實踐能力，體驗(yan)了(le)不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)人生(sheng)。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月(yue)12日，2018春運志(zhi)愿(yuan)者動員暨崗前(qian)培訓大(da)會在(zai)留仙洞(dong)校區學思樓306舉行。深圳(zhen)車(che)(che)站(zhan)(zhan)團委書(shu)記陳小牒、深圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)團委書(shu)記羅杰(jie)、福(fu)田站(zhan)(zhan)主任安全員呂明科(ke)、深圳(zhen)車(che)(che)站(zhan)(zhan)職(zhi)教科(ke)黃越、深圳(zhen)車(che)(che)站(zhan)(zhan)安全科(ke)郭叔(shu)兵、深職(zhi)院校團委書(shu)記張鋒興(xing)等領(ling)導及(ji)春運志(zhi)愿(yuan)者參加了(le)(le)大(da)會。通過針(zhen)對工(gong)作(zuo)崗位、工(gong)作(zuo)內容、文明禮儀、安全保護等各方面的培訓和(he)(he)動員大(da)會，志(zhi)愿(yuan)者們了(le)(le)解了(le)(le)今年春運工(gong)作(zuo)的情況，熟(shu)知了(le)(le)志(zhi)愿(yuan)服務過程中應(ying)該注意的文明禮儀和(he)(he)自我保護意識，明確了(le)(le)工(gong)作(zuo)職(zhi)責和(he)(he)工(gong)作(zuo)內容，為(wei)更好(hao)地服務春運打(da)下堅實基礎。

　　2月1日，2018年春(chun)運在(zai)深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)啟動，深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)黨(dang)委(wei)書(shu)記(ji)任騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)站(zhan)長周尚(shang)德、羅湖團區委(wei)書(shu)記(ji)劉楚文、深(shen)(shen)圳(zhen)火車站(zhan)黨(dang)委(wei)書(shu)記(ji)李(li)奇峰(feng)等分別出席了深(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)啟動儀式。志愿者(zhe)們堅定(ding)地表示，一(yi)定(ding)要(yao)為春(chun)運做好服務，讓(rang)每一(yi)位旅(lv)客都(dou)能安全(quan)順利坐上回家(jia)的(de)列車。

　　2月(yue)5號，深圳車(che)站關工委(wei)老(lao)前輩們與車(che)站團委(wei)負責(ze)人一同(tong)來到深圳車(che)站看望慰問(wen)堅(jian)守(shou)在春運一線的志(zhi)愿者們。一句溫(wen)(wen)暖的問(wen)候(hou)、一杯熱騰騰的姜茶，讓志(zhi)愿者們心里倍感溫(wen)(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副校(xiao)長董朝君(jun)、校(xiao)團(tuan)委書記張鋒興來到(dao)羅湖火車站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)看(kan)望我校(xiao)春運(yun)義(yi)工(gong)，鼓(gu)勵義(yi)工(gong)堅守崗位，專業服(fu)務，展(zhan)示(shi)深(shen)職義(yi)工(gong)的(de)風采。校(xiao)領導不僅肯定了大家的(de)辛苦工(gong)作，為義(yi)工(gong)們加(jia)油打氣，還送(song)上了新春的(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學(xue)們(men)(men)通過(guo)春運(yun)服(fu)務，收(shou)獲友誼，收(shou)獲感(gan)動，更(geng)收(shou)獲成長(chang)。“春運(yun)回家(jia)很不容易，人很多，能(neng)(neng)幫助他們(men)(men)順利地(di)登上回家(jia)的(de)(de)列車，我覺得很開心，很滿足！”大二(er)的(de)(de)張琪同(tong)學(xue)為(wei)自(zi)己能(neng)(neng)成為(wei)一(yi)名春運(yun)義工(gong)感(gan)到很是(shi)自(zi)豪。鄭(zheng)仲存同(tong)學(xue)今年已是(shi)第二(er)年參與春運(yun)服(fu)務，但熱(re)情絲(si)毫不減(jian)。“作(zuo)為(wei)一(yi)名本地(di)學(xue)生，或許(xu)我們(men)(men)無(wu)法體會到背井離(li)鄉打(da)工(gong)拼(pin)搏的(de)(de)辛酸，但我們(men)(men)能(neng)(neng)感(gan)受到他們(men)(men)對回家(jia)的(de)(de)渴望，我能(neng)(neng)用綿薄之力為(wei)他們(men)(men)的(de)(de)回家(jia)之旅增添一(yi)絲(si)溫暖，感(gan)到很幸福(fu)。”他興奮地(di)表示，“他們(men)(men)的(de)(de)一(yi)句謝(xie)謝(xie)，讓我知道自(zi)己努力的(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳(zhen)火車(che)站黨委辦(ban)主任林(lin)永墉對(dui)深職義工連續9年在春運中細心周到的服務奉獻豎起了大拇(mu)指(zhi)，“深職義工能加入到春運服務的隊伍中來，不僅緩解了我們人(ren)手不足的狀(zhuang)況(kuang)，而且(qie)通過提行李、攙(chan)扶老人(ren)、攜帶(dai)小朋友(you)等一(yi)對(dui)一(yi)貼身服務，讓旅客(ke)們感受到旅途中的溫馨。”

　　2月14日，臨近(jin)服務結束之際，深圳車站更是(shi)為我校春運(yun)志愿者(zhe)們送上(shang)了錦(jin)旗(qi)，對大家在(zai)14天的(de)春運(yun)服務中所(suo)表現出的(de)專業和(he)精神表示敬(jing)佩和(he)感謝。

（校團委）