感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提(ti)到(dao)，“貴校與酒店進行高度合作，為(wei)(wei)會(hui)(hui)議(yi)提(ti)供了專(zhuan)(zhuan)業、周到(dao)、熱情的(de)高素(su)質(zhi)支援團隊。酒店管理專(zhuan)(zhuan)業黃建鈞等二十八(ba)名同學不辭辛苦、加班(ban)加點協助配合酒店開展各(ge)項工作，排憂解難，為(wei)(wei)酒店出色完(wan)成會(hui)(hui)務接(jie)待、禮儀、禮賓(bin)等工作提(ti)供了有力支持(chi)，為(wei)(wei)確保會(hui)(hui)議(yi)圓滿成功奠定了堅實(shi)基礎。”在慶功大會上(shang)，華僑城洲際大酒(jiu)店總經(jing)理Mr.Arbenz 和業主代表吳西影先(xian)生對我校(xiao)學子在此次重要接待(dai)活動(dong)(dong)中的服務表示肯(ken)定，并感謝他們為此次活動(dong)(dong)所做的貢獻，同時(shi)感謝我校(xiao)與酒店進(jin)行深度合作為會議提(ti)供了專業、周到、熱情的高素質(zhi)支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本(ben)次重要接待(dai)活動(dong)中，我校學生(sheng)主要負(fu)責禮(li)賓(bin)服(fu)(fu)(fu)務、宴(yan)會(hui)服(fu)(fu)(fu)務以及管(guan)家(jia)服(fu)(fu)(fu)務，每天工作至少8小時(shi)以(yi)上(shang)。進(jin)入華僑城洲際大(da)酒(jiu)店(dian)內，隨處都可以(yi)看到活躍在各(ge)個(ge)崗(gang)(gang)位上(shang)的(de)(de)(de)(de)深職學子：禮(li)賓(bin)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)主要負責協(xie)助賓(bin)客(ke)轉(zhuan)運(yun)行李，并(bing)分(fen)批(pi)次安排好直接(jie)送至對(dui)應(ying)客(ke)房內，認真聆(ling)聽賓(bin)客(ke)問題(ti)并(bing)做出(chu)耐心(xin)熱情的(de)(de)(de)(de)回應(ying)，并(bing)以(yi)最(zui)快速度解決賓(bin)客(ke)問題(ti)；宴會(hui)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)們配合(he)酒(jiu)店(dian)內的(de)(de)(de)(de)員工(gong)把會(hui)場布置(zhi)的(de)(de)(de)(de)井井有(you)條。燦(can)爛(lan)的(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)和專業的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)是(shi)酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)專業學生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)素養。一(yi)句問候、一(yi)個(ge)手勢和同一(yi)個(ge)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)答疑一(yi)天要重復數百遍(bian)，但同學們依舊有(you)耐心(xin)地為(wei)有(you)疑問的(de)(de)(de)(de)賓(bin)客(ke)們解答。盡管(guan)工(gong)作非常辛苦(ku)，忙的(de)(de)(de)(de)時(shi)候一(yi)口水都喝不(bu)上(shang)，但同學們依舊堅守崗(gang)(gang)位。
（宣傳部(bu) 管理(li)學院）
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