深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次UNLEASH2019主題(ti)4"優質(zhi)教育"專場活動中，可愛(ai)的深職(zhi)義工們(men)成為了(le)一道亮(liang)麗(li)的風(feng)景線。

"你能幫我(wo)看著手機，讓(rang)它充會(hui)兒電(dian)嗎(ma)？"

"我(wo)皮膚過敏了(le)，能幫我(wo)送點藥嗎？"

"我(wo)想把現(xian)金(jin)寄存在前(qian)臺(tai)，可沒辦(ban)法(fa)跟前(qian)臺(tai)工作人員溝通"

……

志(zhi)(zhi)愿者們(men)收(shou)到了形(xing)形(xing)色色的(de)求助，但不管需求有多奇怪、問題(ti)有多棘手，他們(men)都一一解決，圓滿出(chu)色地完成了志(zhi)(zhi)愿服務。

來自牙(ya)(ya)買加的(de)DonnaLee剛到深圳就(jiu)發現自己的(de)護(hu)照(zhao)丟了(le)，她第一時間聯(lian)系了(le)深職志愿(yuan)者(zhe)。志愿(yuan)者(zhe)們用DonnaLee所提供(gong)的(de)信息，與(yu)羅(luo)湖(hu)邊檢、羅(luo)湖(hu)失物(wu)招領(ling)、羅(luo)湖(hu)邊防總站快速取得了(le)聯(lian)系，但上(shang)述(shu)單位都表示最(zui)近未拾到外國(guo)人的(de)護(hu)照(zhao)。最(zui)后，志愿(yuan)者(zhe)在網上(shang)找(zhao)到了(le)牙(ya)(ya)買加駐華大使館的(de)聯(lian)系方(fang)式，經過溝通，他們獲得了(le)補辦護(hu)照(zhao)與(yu)緊急回國(guo)證(zheng)書的(de)所需(xu)證(zheng)件與(yu)流程。于是，志愿(yuan)者(zhe)們火(huo)速帶著DonnaLee去(qu)銀行(xing)匯款，聯(lian)系國(guo)際(ji)寄(ji)件公(gong)司……

結局皆大歡喜，志(zhi)愿者們幫DonnaLee辦理好(hao)了補辦護照所需的材料，并(bing)協助她寄回(hui)牙買加由其家人完成余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感(gan)謝志愿者們為她忙里忙外，也謝謝深職院為她提供(gong)那么好的(de)(de)參(can)會場所，并慶幸來(lai)中(zhong)國(guo)的(de)(de)第(di)一站是深圳，給了(le)她太多的(de)(de)驚喜。

商務外(wai)語學(xue)(xue)院(yuan)19級學(xue)(xue)生常暢在第(di)一天接待外(wai)賓入住時，有(you)一位德國(guo)女士前(qian)來咨詢如何辦理中國(guo)的電(dian)(dian)話(hua)卡，她需要在沒有(you)WIFI的情況下使(shi)用網絡。因為深職院(yuan)的電(dian)(dian)信營(ying)業點受某些條件限制(zhi)，常暢只能將這(zhe)位友人(ren)帶去3公(gong)里外(wai)的西麗營(ying)業廳(ting)。緊接著晚(wan)上又有(you)6位外(wai)國(guo)友人(ren)需要辦理此(ci)項業務。

在(zai)創新創業學(xue)院陳(chen)文(wen)鍇(kai)老師的(de)(de)(de)(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領他們(men)來到營(ying)業廳(ting)再次辦理相關(guan)業務(wu)手(shou)續。考慮到學(xue)員(yuan)們(men)使(shi)用電話卡時間只有開會的(de)(de)(de)(de)短短幾天(tian)，常(chang)暢(chang)主動和營(ying)業員(yuan)協商，為學(xue)員(yuan)們(men)辦理了無需注銷的(de)(de)(de)(de)套餐，貼心的(de)(de)(de)(de)服務(wu)得到外(wai)國學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)一致好(hao)評。將(jiang)全(quan)部(bu)人的(de)(de)(de)(de)電話卡辦完后，常(chang)暢(chang)一行人回到學(xue)校時已經(jing)是月色(se)當空。但經(jing)過這次的(de)(de)(de)(de)傾囊相助(zhu)，他和幾位外(wai)國學(xue)員(yuan)迅(xun)速地建立友誼，成為朋友。

他們說

商務外語學院(yuan)19級學生嚴麗燕

"真的很(hen)累，但我們也從(cong)中學(xue)到了許(xu)多(duo)，也意識到學(xue)習語言(yan)不(bu)能只會簡單的聽(ting)、說、讀、寫，更重要(yao)的是要(yao)學(xue)會用外(wai)語進行思考。"嚴同學(xue)坦言(yan)自己的外(wai)語水(shui)平還要(yao)再積累、實踐(jian)，尤其是要(yao)多(duo)鍛煉聽(ting)力(li)，"有一些外(wai)國(guo)朋友的口音(yin)很(hen)重，我就很(hen)難聽(ting)明白。"

商務外(wai)語學院(yuan)19級學生溫(wen)杰(jie)婷

溫(wen)杰(jie)婷在本次志愿活(huo)動中(zhong)發現(xian)了中(zhong)外生活(huo)方式的差異，"我們(men)中(zhong)國人喜歡喝(he)熱水，但外國人一般(ban)只喝(he)冰水，特別(bie)癡迷咖啡(fei)。不僅如此(ci)，外國人喜歡社交，只要音樂聲響起，人一多，他們(men)就開(kai)始(shi)跳舞，非常有活(huo)力。"

汽車與交通學(xue)院19級學(xue)生韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活動，讓韓(han)曉璐印象深刻的是，在創(chuang)新(xin)流程路演階段，外國友(you)人(ren)思(si)維非常活躍，擅長(chang)小組(zu)討論，"當有(you)人(ren)提出自己的觀(guan)(guan)點(dian)(dian)后，其他人(ren)往往會對這個觀(guan)(guan)點(dian)(dian)提出質疑，并給出解決方案，幫對方完善觀(guan)(guan)點(dian)(dian)。敢(gan)于表達自己的觀(guan)(guan)點(dian)(dian)，是我們比較欠(qian)缺的。"

商務外語學院19級(ji)學生羅(luo)翔尹

"志愿服務過(guo)程中，我(wo)覺得(de)比較(jiao)棘手的(de)是如何快(kuai)速組織語言讓對方(fang)明白(bai)我(wo)的(de)意思。但在交流過(guo)程中，我(wo)逐漸發現自(zi)己的(de)語言表(biao)達能(neng)力得(de)到(dao)了顯著(zhu)提升。"

在一系(xi)列(lie)的"優(you)質(zhi)教育(yu)"創(chuang)新(xin)活動(dong)中，他(ta)看到了許多不一樣的想(xiang)法和思路。他(ta)認為，對于(yu)全球不同地區(qu)的人來說，優(you)質(zhi)教育(yu)可能(neng)意(yi)味著(zhu)基礎設(she)(she)施建設(she)(she)，意(yi)味著(zhu)心理(li)健康教育(yu)，更可能(neng)是自我防護意(yi)識教育(yu)，教育(yu)本身(shen)是很多元的。

商務外語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動開(kai)始以來，每天早上七點鐘起床，七點半(ban)準時到達會場，全天提供引導翻譯工作，一(yi)直到晚上十(shi)點后，嘉賓們回(hui)到了酒店他才回(hui)去(qu)宿舍。

和一些(xie)參會(hui)嘉(jia)賓相處(chu)久了(le)成為(wei)朋友(you)后，他(ta)也經常(chang)(chang)會(hui)推薦些(xie)深(shen)圳的美食(shi)和娛樂場所給他(ta)們(men)。在此次活動中，他(ta)鍛(duan)煉了(le)口語能(neng)力，認識了(le)各個國家的青年(nian)才(cai)俊，他(ta)覺(jue)得是件非(fei)(fei)常(chang)(chang)好玩的事情(qing)！他(ta)非(fei)(fei)常(chang)(chang)感(gan)謝學校能(neng)承(cheng)接規格如此高的國際活動，也非(fei)(fei)常(chang)(chang)慶幸自己能(neng)得到這樣的機會(hui)。

商(shang)務外語(yu)學院19級學生吳志亮

第一次做志愿者(zhe)(zhe)的吳志亮在此次志愿者(zhe)(zhe)活(huo)動中遇(yu)到(dao)(dao)了很多(duo)棘手(shou)的事情，協作志愿者(zhe)(zhe)同伴一起外(wai)出(chu)為(wei)(wei)外(wai)籍學(xue)員們辦SIM卡；幫(bang)印度小(xiao)哥出(chu)去找干(gan)洗店熨衣服(fu)；每天幫(bang)不同的人(ren)打(da)車；每天幫(bang)他們"榨干(gan)"學(xue)校的咖啡販(fan)賣(mai)機(ji)；為(wei)(wei)學(xue)員補(bu)辦護照(zhao)等等。盡管遇(yu)到(dao)(dao)的問題頗為(wei)(wei)復雜棘手(shou)，但所幸他都能迅(xun)速(su)解決。 "很開(kai)心交到(dao)(dao)了來自(zi)全(quan)球各地的朋友，他們都十分(fen)善良，這將會成(cheng)為(wei)(wei)我畢(bi)生(sheng)難忘的回憶(yi)。"

（宣傳部）