深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次UNLEASH2019主題4"優質教育(yu)"專場活(huo)動中(zhong)，可愛的深職(zhi)義工們成(cheng)為了一道亮麗的風景線(xian)。

"你能(neng)幫我(wo)看(kan)著手機，讓它(ta)充(chong)會兒電嗎？"

"我(wo)皮膚過(guo)敏(min)了，能幫我(wo)送點(dian)藥(yao)嗎(ma)？"

"我想(xiang)把現金寄(ji)存在前(qian)臺，可沒辦法跟前(qian)臺工作人員(yuan)溝通"

……

志愿者們(men)收到了形(xing)形(xing)色色的求助，但不管需求有多奇怪(guai)、問題有多棘手，他(ta)們(men)都一(yi)一(yi)解決，圓滿出色地(di)完成了志愿服務。

來(lai)自牙買加的(de)DonnaLee剛(gang)到深圳就發現自己的(de)護(hu)照(zhao)丟了(le)(le)，她(ta)第一時間(jian)聯系(xi)(xi)了(le)(le)深職志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)。志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們用DonnaLee所提供的(de)信息(xi)，與羅湖(hu)邊(bian)檢、羅湖(hu)失物(wu)招(zhao)領、羅湖(hu)邊(bian)防總站(zhan)快速(su)取得了(le)(le)聯系(xi)(xi)，但(dan)上述單位都表示最近未拾(shi)到外(wai)國(guo)人的(de)護(hu)照(zhao)。最后(hou)，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)在網上找到了(le)(le)牙買加駐(zhu)華大(da)使(shi)館的(de)聯系(xi)(xi)方式(shi)，經過溝(gou)通，他(ta)們獲得了(le)(le)補(bu)辦護(hu)照(zhao)與緊(jin)急回國(guo)證書的(de)所需證件與流程。于是，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯系(xi)(xi)國(guo)際寄(ji)件公司……

結局皆(jie)大歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護(hu)照(zhao)所需的材料，并協助(zhu)她寄回牙買加(jia)由其(qi)家人完(wan)成余(yu)下的手續。

DonnaLee非常(chang)感謝(xie)(xie)志愿(yuan)者(zhe)們(men)為她(ta)(ta)忙(mang)里忙(mang)外，也謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)深(shen)職院(yuan)為她(ta)(ta)提供(gong)那(nei)么好的參會場(chang)所(suo)，并慶(qing)幸來中國(guo)的第一站(zhan)是深(shen)圳，給了她(ta)(ta)太多的驚喜。

商務外語學院19級學生常暢(chang)在(zai)第一天(tian)接待(dai)外賓入住時，有一位(wei)(wei)德國(guo)(guo)(guo)女士前來(lai)咨詢如何辦理中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的電話(hua)卡，她需(xu)要(yao)在(zai)沒(mei)有WIFI的情(qing)況(kuang)下使用網(wang)絡。因為深(shen)職院的電信營業(ye)點(dian)受(shou)某些(xie)條(tiao)件限制，常暢(chang)只(zhi)能(neng)將這位(wei)(wei)友人(ren)帶去3公里外的西(xi)麗營業(ye)廳。緊接著晚(wan)上又有6位(wei)(wei)外國(guo)(guo)(guo)友人(ren)需(xu)要(yao)辦理此(ci)項業(ye)務。

在創(chuang)新(xin)創(chuang)業(ye)學(xue)院陳文鍇老師的陪同下，常暢(chang)(chang)帶領(ling)他們來到(dao)(dao)營業(ye)廳再次辦(ban)(ban)理相關業(ye)務手續。考慮到(dao)(dao)學(xue)員(yuan)們使(shi)用電話卡時間只(zhi)有(you)開會的短短幾(ji)天，常暢(chang)(chang)主動和營業(ye)員(yuan)協商，為學(xue)員(yuan)們辦(ban)(ban)理了無需注銷的套餐，貼心的服務得到(dao)(dao)外國學(xue)員(yuan)的一致好(hao)評。將全部人的電話卡辦(ban)(ban)完后，常暢(chang)(chang)一行人回到(dao)(dao)學(xue)校時已(yi)經是(shi)月色當空。但經過這次的傾囊(nang)相助，他和幾(ji)位(wei)外國學(xue)員(yuan)迅速地建立友誼，成為朋友。

他們說

商務外(wai)語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生嚴麗燕

"真的很(hen)累(lei)，但(dan)我們也從中學(xue)到了許多，也意識到學(xue)習(xi)語言不能只會(hui)簡單的聽、說、讀、寫，更重要的是要學(xue)會(hui)用外語進行(xing)思(si)考。"嚴(yan)同學(xue)坦言自(zi)己的外語水平還要再積累(lei)、實(shi)踐，尤其是要多鍛煉聽力，"有(you)一些外國朋友的口音很(hen)重，我就很(hen)難(nan)聽明白。"

商務外語學院19級學生溫杰婷

溫杰(jie)婷在本次(ci)志愿活動中發現了中外生(sheng)活方(fang)式的差(cha)異，"我們中國(guo)(guo)人喜歡喝(he)熱(re)水，但外國(guo)(guo)人一般只喝(he)冰水，特別癡迷咖(ka)啡(fei)。不(bu)僅(jin)如此，外國(guo)(guo)人喜歡社(she)交，只要音樂聲(sheng)響起，人一多，他們就(jiu)開始(shi)跳(tiao)舞(wu)，非(fei)常有(you)活力(li)。"

汽車與(yu)交通學(xue)院(yuan)19級學(xue)生韓(han)曉璐(lu)

此次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐(lu)印象深刻的是，在創新流(liu)程路演(yan)階段，外國友人(ren)(ren)思維非常活(huo)躍，擅長小(xiao)組討(tao)論，"當有人(ren)(ren)提(ti)出自己的觀(guan)點(dian)(dian)后，其他人(ren)(ren)往(wang)往(wang)會對(dui)這個觀(guan)點(dian)(dian)提(ti)出質疑，并給出解(jie)決方案(an)，幫對(dui)方完善觀(guan)點(dian)(dian)。敢于(yu)表達自己的觀(guan)點(dian)(dian)，是我(wo)們比(bi)較欠缺(que)的。"

商務外(wai)語(yu)學(xue)(xue)院19級(ji)學(xue)(xue)生羅翔尹

"志(zhi)愿服務過(guo)程中，我覺得比較棘(ji)手的是如何快速組織語(yu)言讓對方明白我的意思(si)。但在(zai)交(jiao)流過(guo)程中，我逐漸發現自己(ji)的語(yu)言表(biao)達(da)能力(li)得到了(le)顯著提升。"

在一系列的(de)"優質教育(yu)"創(chuang)新活(huo)動(dong)中，他看到了許多不一樣的(de)想法和(he)思(si)路。他認為，對于全球不同地(di)區(qu)的(de)人來說，優質教育(yu)可能意(yi)(yi)味著基礎設施建設，意(yi)(yi)味著心理健(jian)康教育(yu)，更可能是自我防護意(yi)(yi)識教育(yu)，教育(yu)本(ben)身是很多元(yuan)的(de)。

商務外語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活(huo)動開始以來，每天早上(shang)七(qi)點(dian)(dian)鐘(zhong)起(qi)床，七(qi)點(dian)(dian)半準時到達會場，全天提供引(yin)導翻譯工作，一直到晚上(shang)十點(dian)(dian)后，嘉賓(bin)們(men)回到了(le)酒店他才回去宿舍。

和一些參會(hui)嘉賓相處久了成為朋友(you)后，他(ta)也經常(chang)會(hui)推薦些深圳的美食和娛(yu)樂場所給他(ta)們。在此(ci)(ci)次活(huo)動中，他(ta)鍛煉(lian)了口(kou)語能力(li)，認識了各個(ge)國家的青(qing)年才俊，他(ta)覺得(de)是件非(fei)(fei)常(chang)好玩的事情！他(ta)非(fei)(fei)常(chang)感謝學校能承接規格如此(ci)(ci)高的國際活(huo)動，也非(fei)(fei)常(chang)慶幸(xing)自己能得(de)到這樣的機會(hui)。

商(shang)務(wu)外語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生吳志亮(liang)

第一次(ci)(ci)做志(zhi)愿(yuan)者的吳志(zhi)亮(liang)在此次(ci)(ci)志(zhi)愿(yuan)者活動中(zhong)遇到了很多棘手的事情(qing)，協作(zuo)志(zhi)愿(yuan)者同(tong)(tong)伴一起(qi)外出(chu)為(wei)外籍學(xue)員(yuan)們(men)辦SIM卡；幫(bang)(bang)(bang)印(yin)度小哥出(chu)去(qu)找干洗店(dian)熨衣服；每天(tian)幫(bang)(bang)(bang)不同(tong)(tong)的人(ren)打車；每天(tian)幫(bang)(bang)(bang)他們(men)"榨干"學(xue)校的咖(ka)啡販(fan)賣機；為(wei)學(xue)員(yuan)補辦護(hu)照(zhao)等等。盡管(guan)遇到的問題頗為(wei)復雜棘手，但(dan)所幸他都(dou)能迅速解(jie)決。 "很開心交(jiao)到了來自全球各地(di)的朋友，他們(men)都(dou)十分(fen)善良，這將(jiang)會成為(wei)我畢生難(nan)忘的回憶。"

（宣傳部）