深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教育"專場活(huo)動(dong)中，可愛(ai)的深職義工(gong)們成為了一道(dao)亮麗的風景線。

"你能幫我(wo)看著手機，讓(rang)它(ta)充會兒電嗎？"

"我皮膚過敏了，能幫我送(song)點藥(yao)嗎？"

"我(wo)想把現(xian)金寄(ji)存在(zai)前(qian)臺，可沒(mei)辦法跟(gen)前(qian)臺工作人員溝通(tong)"

……

志(zhi)愿(yuan)者們(men)收到了形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助(zhu)，但不管需求有多奇怪、問題有多棘(ji)手，他們(men)都一一解(jie)決，圓(yuan)滿(man)出色(se)地完成了志(zhi)愿(yuan)服務。

來自牙買加(jia)的(de)DonnaLee剛到深(shen)(shen)圳就(jiu)發現(xian)自己的(de)護照丟(diu)了(le)，她(ta)第(di)一(yi)時間聯系了(le)深(shen)(shen)職志(zhi)愿(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)者們用DonnaLee所(suo)提供的(de)信息，與(yu)羅(luo)(luo)湖(hu)邊檢、羅(luo)(luo)湖(hu)失物招(zhao)領、羅(luo)(luo)湖(hu)邊防總站快速取(qu)得了(le)聯系，但上述單(dan)位都表示最近未拾(shi)到外國(guo)人(ren)的(de)護照。最后，志(zhi)愿(yuan)者在(zai)網上找到了(le)牙買加(jia)駐華大(da)使館的(de)聯系方(fang)式，經過溝(gou)通，他們獲(huo)得了(le)補辦護照與(yu)緊急(ji)回國(guo)證書的(de)所(suo)需證件(jian)與(yu)流程。于(yu)是，志(zhi)愿(yuan)者們火速帶著DonnaLee去銀行匯款，聯系國(guo)際寄件(jian)公司……

結局皆(jie)大歡喜，志(zhi)愿者們(men)幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護照所需的材料，并協(xie)助她(ta)寄回牙買加由(you)其(qi)家人完成余(yu)下的手續(xu)。

DonnaLee非(fei)常感謝志(zhi)愿者們為她(ta)(ta)忙(mang)里(li)忙(mang)外，也(ye)謝謝深職院為她(ta)(ta)提供那么好的(de)(de)參會場所(suo)，并慶(qing)幸來中國的(de)(de)第一站是(shi)深圳(zhen)，給了(le)她(ta)(ta)太多的(de)(de)驚喜。

商務外語學(xue)院19級學(xue)生常暢在(zai)第一天(tian)接(jie)待外賓入住時，有(you)一位德國女(nv)士前來咨(zi)詢如何辦(ban)(ban)理中國的(de)電(dian)話卡，她需要(yao)在(zai)沒有(you)WIFI的(de)情況下使用網絡。因(yin)為深(shen)職院的(de)電(dian)信(xin)營(ying)業(ye)點受某(mou)些條件(jian)限制，常暢只能將(jiang)這位友(you)人帶去3公(gong)里外的(de)西麗營(ying)業(ye)廳。緊接(jie)著晚上又有(you)6位外國友(you)人需要(yao)辦(ban)(ban)理此項業(ye)務。

在創新創業(ye)學(xue)(xue)(xue)院陳(chen)文鍇老師的(de)(de)(de)(de)陪同(tong)下，常(chang)暢帶(dai)領他們(men)(men)來(lai)到營業(ye)廳再次(ci)(ci)辦理相關業(ye)務(wu)手(shou)續。考(kao)慮到學(xue)(xue)(xue)員們(men)(men)使(shi)用電話(hua)卡(ka)時(shi)間只(zhi)有開(kai)會的(de)(de)(de)(de)短短幾天(tian)，常(chang)暢主動和營業(ye)員協商，為(wei)學(xue)(xue)(xue)員們(men)(men)辦理了無需注銷的(de)(de)(de)(de)套(tao)餐，貼心的(de)(de)(de)(de)服務(wu)得到外國學(xue)(xue)(xue)員的(de)(de)(de)(de)一致(zhi)好評。將全(quan)部(bu)人的(de)(de)(de)(de)電話(hua)卡(ka)辦完后(hou)，常(chang)暢一行人回到學(xue)(xue)(xue)校時(shi)已經(jing)是(shi)月色(se)當空。但經(jing)過這次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)傾囊相助，他和幾位外國學(xue)(xue)(xue)員迅速地建(jian)立(li)友誼，成為(wei)朋友。

他們說

商(shang)務外語(yu)學院19級學生嚴(yan)麗燕

"真(zhen)的(de)(de)很(hen)累，但我們也從中學(xue)(xue)到(dao)了許多，也意識到(dao)學(xue)(xue)習語(yu)言不能只會簡(jian)單的(de)(de)聽(ting)、說、讀(du)、寫(xie)，更重要的(de)(de)是要學(xue)(xue)會用外語(yu)進行(xing)思考(kao)。"嚴(yan)同學(xue)(xue)坦言自己的(de)(de)外語(yu)水平還要再積累、實踐，尤其是要多鍛煉聽(ting)力，"有(you)一些外國朋(peng)友(you)的(de)(de)口音很(hen)重，我就很(hen)難聽(ting)明白。"

商務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生溫(wen)杰婷

溫杰婷在本次志愿活(huo)(huo)動中(zhong)發現了中(zhong)外(wai)(wai)生活(huo)(huo)方式的差異(yi)，"我們(men)中(zhong)國人喜歡喝熱水(shui)，但(dan)外(wai)(wai)國人一般只(zhi)喝冰水(shui)，特(te)別(bie)癡迷咖啡。不(bu)僅如(ru)此，外(wai)(wai)國人喜歡社(she)交，只(zhi)要音樂聲響起，人一多(duo)，他們(men)就開(kai)始跳舞，非(fei)常有活(huo)(huo)力(li)。"

汽車與交通學院19級(ji)學生韓曉(xiao)璐(lu)

此次UNLEASH活動(dong)，讓韓曉璐印象(xiang)深刻的是，在創新(xin)流程路演階段，外國友人思維非常活躍，擅(shan)長小組討論(lun)，"當有(you)人提出(chu)(chu)自(zi)己的觀(guan)點后，其(qi)他人往往會對這個觀(guan)點提出(chu)(chu)質疑，并給出(chu)(chu)解決(jue)方(fang)案(an)，幫對方(fang)完善觀(guan)點。敢于表達自(zi)己的觀(guan)點，是我(wo)們比較欠(qian)缺的。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生(sheng)羅翔尹

"志愿服務(wu)過(guo)程中，我(wo)覺(jue)得比較棘(ji)手的是(shi)如何快(kuai)速組織(zhi)語(yu)言讓(rang)對方(fang)明白(bai)我(wo)的意思。但在交流(liu)過(guo)程中，我(wo)逐(zhu)漸發現自己的語(yu)言表(biao)達能(neng)力得到了(le)顯著(zhu)提升。"

在一(yi)系列的(de)"優(you)質教育(yu)(yu)"創(chuang)新活動中，他看到了許(xu)多不(bu)一(yi)樣的(de)想法和思路(lu)。他認為，對(dui)于全(quan)球不(bu)同(tong)地區的(de)人來說，優(you)質教育(yu)(yu)可能(neng)(neng)意味(wei)著(zhu)(zhu)基礎設施建設，意味(wei)著(zhu)(zhu)心理健康(kang)教育(yu)(yu)，更可能(neng)(neng)是(shi)自我(wo)防護意識教育(yu)(yu)，教育(yu)(yu)本身(shen)是(shi)很多元的(de)。

商(shang)務外語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧億(yi)鋒自UNLEASH活動開始以來，每天早上七點(dian)鐘起床，七點(dian)半準時到達會場，全(quan)天提供引導翻(fan)譯工(gong)作，一直到晚上十點(dian)后，嘉賓(bin)們(men)回(hui)到了酒店他(ta)才回(hui)去宿舍。

和一(yi)些參(can)會嘉賓相(xiang)處久了成為朋友后(hou)，他(ta)(ta)(ta)也(ye)經常(chang)(chang)會推薦些深圳的(de)美食和娛樂場所給他(ta)(ta)(ta)們。在此(ci)次(ci)活動中，他(ta)(ta)(ta)鍛煉了口語能(neng)力，認(ren)識了各個國家的(de)青年才俊，他(ta)(ta)(ta)覺(jue)得(de)是件非(fei)常(chang)(chang)好玩的(de)事情！他(ta)(ta)(ta)非(fei)常(chang)(chang)感謝學校能(neng)承接(jie)規(gui)格如(ru)此(ci)高的(de)國際活動，也(ye)非(fei)常(chang)(chang)慶幸自(zi)己能(neng)得(de)到這樣(yang)的(de)機會。

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第一次(ci)做志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的吳志(zhi)亮(liang)在此次(ci)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)活動中遇(yu)到了很(hen)多(duo)棘手(shou)的事情，協作志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)同伴一起外(wai)出(chu)為外(wai)籍學(xue)員(yuan)們辦(ban)(ban)SIM卡；幫(bang)印度小哥出(chu)去找干洗店熨(yun)衣(yi)服；每(mei)天(tian)幫(bang)不同的人打車(che)；每(mei)天(tian)幫(bang)他們"榨干"學(xue)校的咖啡販賣機；為學(xue)員(yuan)補辦(ban)(ban)護照等(deng)等(deng)。盡管(guan)遇(yu)到的問(wen)題頗為復(fu)雜棘手(shou)，但(dan)所幸(xing)他都能迅(xun)速解(jie)決。 "很(hen)開心交(jiao)到了來自全球各地的朋友(you)，他們都十分善良，這將(jiang)會成為我畢生難忘的回憶。"

（宣傳部）