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一、深職院校園卡

深職院校園卡(ka)可實現食(shi)堂、商場、運動(dong)場所消費；圖書借閱、自助打印(yin)復印(yin)、教室實訓室門禁、課程(cheng)考(kao)勤(qin)等功能(neng)。

二、校園卡功能

身份證(zheng)件：作為學(xue)生(sheng)(sheng)證(zheng)、借書證(zheng)、學(xue)生(sheng)(sheng)醫療證(zheng)等校內身份證(zheng)件。

消費(fei)功能：校園卡充值后便可在學校餐廳、圖書館、網絡中心、商場(chang)、運動(dong)場(chang)所等刷卡消費(fei)。

校園卡充(chong)值(zhi)(zhi)：提(ti)供銀行卡充(chong)值(zhi)(zhi)、微(wei)信充(chong)值(zhi)(zhi)、現金充(chong)值(zhi)(zhi)等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些(xie)設備(bei)可以實現校園功能？

圈存觸摸一體機(ji)、消費POS機(ji)、讀(du)卡器等。

2.校園卡卡正面的(de)“校園卡號”起什么作用？

在校園(yuan)卡存款、取現、轉賬、掛失、消費流(liu)水查詢、解掛等方面(mian)需(xu)要用到。

3.怎(zen)樣在校內消費?

在餐廳，待工作人(ren)員輸(shu)入餐費后(hou)，看清數額后(hou)將校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)貼放(fang)在校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)用POS機的感應區內(nei)，或者將APP的二維碼對準POS機的掃碼區域，聽(ting)到“嘟”一聲(sheng)，扣(kou)款成功后(hou)再(zai)移走校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)，以免因扣(kou)款不成功導致校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)賬戶(hu)凍結。

在校內其它地方刷(shua)卡(ka)消費（網絡中(zhong)心、圖書館、校醫(yi)院、體育場(chang)館、公(gong)共機房打印等），方法(fa)基本同餐廳刷(shua)卡(ka)消費。

4.如何處理偶爾(er)自動充(chong)值沒有成(cheng)功的問題？

開通(tong)自(zi)動充(chong)值(zhi)功能，若發(fa)現(xian)在低于設(she)定(ding)轉(zhuan)賬額度時，卡內(nei)(nei)未(wei)成(cheng)功充(chong)值(zhi)而(er)銀行賬號中的(de)余額已減少，可用圈存(cun)觸摸一體機的(de)補(bu)領補(bu)助功能，將未(wei)充(chong)值(zhi)成(cheng)功的(de)金額充(chong)值(zhi)至校(xiao)園(yuan)卡內(nei)(nei)。

5.校(xiao)園卡(ka)充值后(hou)可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上(shang)的資金可以轉到銀行卡上(shang)嗎？

不(bu)可以，除非銷戶(hu)或畢業。所以請根(gen)據自己的消費額度進(jin)行充值(zhi)。

7.如何查詢校園(yuan)卡校園(yuan)賬戶余(yu)額？

在無消費額狀態(tai)下(xia)，將校(xiao)園卡貼近收款機，顯示的數額便是余額。

通過APP、圈(quan)存觸摸(mo)一(yi)體(ti)機、校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通服務中心、校(xiao)園(yuan)網站、企業公眾號等(deng)進行查(cha)詢(xun)。

8.如何查詢(xun)校(xiao)園(yuan)卡銀行賬戶余額？

圈(quan)存觸摸一體機、平(ping)安(an)銀行(xing)(xing)ATM、CDM、平(ping)安(an)銀行(xing)(xing)網(wang)上銀行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平(ping)安(an)銀行(xing)(xing)熱線電話40066—99999（全國）、平(ping)安(an)銀行(xing)(xing)網(wang)點柜臺。

9.可用(yong)自助方式將普(pu)通平安銀行卡賬戶(hu)的錢轉(zhuan)到校園(yuan)卡銀行賬戶(hu)上嗎？

可以，通過圈(quan)存觸摸一體機、銀行(xing)(xing)的柜員機、電(dian)話銀行(xing)(xing)、網上銀行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬操作(zuo)。

10.可用自助方式將非平安銀行的銀行卡(ka)賬戶(hu)的錢轉到校(xiao)園卡(ka)銀行賬戶(hu)上嗎？

目前圈(quan)存觸摸一體機(ji)尚不支持(chi)。最快捷的方法是(shi)選擇(ze)在標(biao)有(you)銀(yin)聯標(biao)識(shi)的（包(bao)括平安銀(yin)行的）ATM機(ji)取出現(xian)金，再用(yong)平安銀(yin)行存款機(ji)存入。

11.如何(he)使用校園卡進校門及通道門、樓門、房門？

人工方式時(shi)，工作人員核查校園卡卡面的個性化(hua)信(xin)息(xi)。

自(zi)助方式(shi)時，在裝(zhuang)有門(men)禁系統(tong)的通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處(chu)，將校園卡放在門(men)禁的讀卡器(qi)感(gan)應(ying)區感(gan)應(ying)，或將APP上的認證碼(ma)對準掃碼(ma)區域，進(jin)行系統(tong)自(zi)動(dong)身(shen)份識(shi)別(bie)。

17.如何進行校園卡防護(hu)？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校園卡(ka)放置在校園卡(ka)卡(ka)套中(zhong)。

四、校園卡密碼

校(xiao)(xiao)園(yuan)卡密碼(ma)分(fen)為(wei)查(cha)詢(xun)密碼(ma)和消(xiao)費(fei)密碼(ma)，其中查(cha)詢(xun)密碼(ma)功能為(wei)APP所(suo)有(you)功能和查(cha)詢(xun)有(you)關校(xiao)(xiao)園(yuan)卡信息時使(shi)用，消(xiao)費(fei)密碼(ma)功能為(wei)用校(xiao)(xiao)園(yuan)卡消(xiao)費(fei)超過限(xian)額時使(shi)用，初(chu)始值(zhi)如下：

招生(sheng)信息提供的(de)身份證(zheng)號：為身份證(zheng)號最后6位數字（若有“X”字母，則從倒數第二(er)位起取6位數字）。

招(zhao)生(sheng)信息提供(gong)的護(hu)照，港(gang)澳(ao)通行證號：6位數字(zi)密碼獲(huo)取規律同上。

修改查詢密碼途徑： APP、圈存觸摸(mo)一體機、校(xiao)(xiao)園網站、校(xiao)(xiao)園一卡通服(fu)務中心柜臺（需帶(dai)本人身份證(zheng)與校(xiao)(xiao)園卡）。

修(xiu)改(gai)消費密碼途徑：圈存觸(chu)摸一(yi)體機、校園(yuan)一(yi)卡通服(fu)務(wu)中(zhong)心柜臺（需帶本人身份證與校園(yuan)卡）。

請及時修改查詢(xun)與消費(fei)的初始(shi)密碼。

遺(yi)忘校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)密(mi)碼(ma)時，帶上有(you)效身份證件在(zai)校(xiao)園(yuan)(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通服(fu)務中心校(xiao)園(yuan)(yuan)功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請(qing)及(ji)時尋找，關(guan)注(zhu)校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心、門(men)衛處、校(xiao)(xiao)醫(yi)院、餐廳(ting)等地及(ji)查(cha)看校(xiao)(xiao)園(yuan)網站有關(guan)拾(shi)獲卡(ka)的信(xin)息(xi)。確信(xin)無(wu)法及(ji)時找到，請(qing)進行(xing)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)掛(gua)失。

2.如何進(jin)行(xing)校(xiao)園卡的(de)掛失？

若遺失校園卡，請(qing)及時通(tong)(tong)過APP、圈存觸摸一體機、校園卡網站、校園一卡通(tong)(tong)服務中心(xin)進行掛失。

3.找到校園卡如(ru)何解(jie)除(chu)掛(gua)失？

通過APP或校園卡網站解除掛失(shi)，或本人(ren)持校園卡、有(you)效身份證件到校園一卡通服務中心處(chu)理。

5.拾獲校(xiao)園卡如何處理(li)？

請將拾獲校(xiao)園(yuan)卡送至(zhi)校(xiao)園(yuan)一卡通服務中心(xin)。

6.校園卡(ka)讀卡(ka)失敗怎么辦(ban)？

若(ruo)在校園(yuan)(yuan)多個校園(yuan)(yuan)卡(ka)設(she)備上使用皆提示(shi)讀卡(ka)失敗，請本人持有效身份證件到校園(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中(zhong)心申(shen)請校園(yuan)(yuan)卡(ka)損壞換卡(ka)，并按規(gui)定繳納費用（校園(yuan)(yuan)卡(ka)質(zhi)量問題換卡(ka)，不收取費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)園卡網站具有以下功能：校(xiao)園功能查詢密碼(ma)修改，消費(fei)日志查詢，卡掛失操作，拾獲卡信(xin)息(xi)發布，最新信(xin)息(xi)，業務(wu)辦理，注冊/離校(xiao)信(xin)息(xi)查詢等(deng)。

2.校(xiao)園一卡通服務中心辦公地點

東(dong)校(xiao)區(qu)行政樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校(xiao)區(qu)第(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園一卡(ka)通服(fu)務(wu)中心服(fu)務(wu)時間(jian)

工(gong)作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假(jia)日開放時間(jian)另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)(xiao)園人工(gong)熱(re)線：0755-26731691（東校(xiao)(xiao)區），0755-26019295（西校(xiao)(xiao)區）

5.校內圈(quan)存(cun)觸摸一體機分布位置(zhi)

(1)西(xi)麗湖校區(qu)：一(yi)(yi)卡(ka)通中(zhong)心(xin)（行(xing)政樓(lou)下(xia)）、教(jiao)工(gong)食(shi)堂(tang)、學生食(shi)堂(tang)、南門(men)食(shi)堂(tang)、教(jiao)學樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、圖(tu)書館(guan)一(yi)(yi)樓(lou)大廳、信(xin)息樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳、行(xing)政樓(lou)大門(men)、第一(yi)(yi)工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)(yi)樓(lou)、第二工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)(yi)樓(lou)

（2）留仙洞(dong)校區(qu)：一卡通中心（第(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)西(xi)北處(chu)）、學(xue)(xue)生第(di)一食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、學(xue)(xue)生第(di)二食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、教(jiao)工食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、第(di)一教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大(da)廳(ting)、第(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)大(da)廳(ting)、第(di)一實(shi)訓樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、第(di)二實(shi)訓樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、行政(zheng)樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)、圖書(shu)館咖啡屋旁

（3）官龍山校區：食堂(tang)(tang)大(da)門外墻、醫(yi)護(hu)樓(lou)一(yi)樓(lou)、 一(yi)卡通中心內(nei)（食堂(tang)(tang)大(da)門內(nei)墻）