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一、深職院校園卡

深職院校園(yuan)卡可實現食堂、商(shang)場、運動場所(suo)消費；圖書借閱、自助打印復印、教(jiao)室(shi)(shi)實訓(xun)室(shi)(shi)門(men)禁、課程(cheng)考(kao)勤等功能。

二、校園卡功能

身(shen)份證件：作(zuo)為學(xue)生證、借書(shu)證、學(xue)生醫療證等校內身(shen)份證件。

消費功能(neng)：校(xiao)園卡(ka)充值后便可(ke)在學校(xiao)餐廳、圖書館、網絡中(zhong)心、商場、運動(dong)場所等刷卡(ka)消費。

校園(yuan)卡充值：提供(gong)銀行卡充值、微信充值、現金(jin)充值等(deng)三種方式(shi)。

三、校園卡常見問題

1.有(you)哪些(xie)設(she)備可以實現校園功能？

圈(quan)存觸摸(mo)一體機(ji)、消費POS機(ji)、讀卡器(qi)等。

2.校園卡(ka)卡(ka)正面的“校園卡(ka)號”起什(shen)么作(zuo)用？

在(zai)校園卡存(cun)款、取(qu)現、轉賬、掛失、消費流水查(cha)詢、解(jie)掛等方面需要(yao)用到。

3.怎樣在校內消費?

在餐(can)廳，待工作人員輸入餐(can)費后(hou)，看清(qing)數額后(hou)將校園(yuan)卡(ka)(ka)貼放(fang)在校園(yuan)卡(ka)(ka)用POS機(ji)的(de)感(gan)應(ying)區內，或者將APP的(de)二維碼對準(zhun)POS機(ji)的(de)掃碼區域，聽(ting)到“嘟”一聲，扣(kou)款(kuan)成功后(hou)再移走校園(yuan)卡(ka)(ka)，以免(mian)因扣(kou)款(kuan)不成功導致校園(yuan)卡(ka)(ka)校園(yuan)賬戶凍結(jie)。

在校內其它地方(fang)刷卡(ka)消費（網絡(luo)中心、圖書館、校醫院(yuan)、體育(yu)場(chang)館、公共機房打印等），方(fang)法基本同餐廳刷卡(ka)消費。

4.如(ru)何處理偶爾自動充值沒有成功的(de)問題？

開通自(zi)動充(chong)值功(gong)能，若發現在低(di)于(yu)設定轉賬額(e)度時，卡內(nei)未(wei)(wei)成功(gong)充(chong)值而銀行賬號中的余額(e)已減(jian)少，可(ke)用(yong)圈存(cun)觸摸一(yi)體機的補領補助(zhu)功(gong)能，將未(wei)(wei)充(chong)值成功(gong)的金額(e)充(chong)值至校園(yuan)卡內(nei)。

5.校園(yuan)卡充值(zhi)后可用提現嗎(ma)？

不可以取出。

6.校園(yuan)卡上的資金可以(yi)轉到銀行卡上嗎？

不可以(yi)，除非(fei)銷(xiao)戶或畢業。所以(yi)請根據自(zi)己的(de)消費(fei)額度進(jin)行(xing)充值。

7.如何查詢校園卡(ka)校園賬戶(hu)余額(e)？

在無消費額狀態下(xia)，將校園(yuan)卡貼近收款(kuan)機，顯示的數額便是余額。

通過(guo)APP、圈存觸(chu)摸一體(ti)機(ji)、校園一卡通服(fu)務(wu)中(zhong)心、校園網站(zhan)、企業公眾號等進行查詢。

8.如(ru)何查詢校園卡銀行賬戶余額？

圈存(cun)觸(chu)摸一體機(ji)、平安(an)銀行ATM、CDM、平安(an)銀行網(wang)上(shang)銀行（www.pingan.com）、平安(an)銀行熱線電話40066—99999（全國(guo)）、平安(an)銀行網(wang)點(dian)柜臺。

9.可用自助方式將(jiang)普(pu)通平安銀行(xing)卡賬戶的錢轉(zhuan)到校園卡銀行(xing)賬戶上嗎？

可以，通(tong)過圈存觸摸一體機、銀(yin)(yin)行(xing)的柜(ju)員機、電(dian)話(hua)銀(yin)(yin)行(xing)、網(wang)上銀(yin)(yin)行(xing)進行(xing)轉賬操(cao)作。

10.可用自助(zhu)方(fang)式將非平安銀行(xing)的(de)銀行(xing)卡賬戶(hu)的(de)錢(qian)轉到校園卡銀行(xing)賬戶(hu)上嗎？

目前圈存觸摸一體機(ji)尚(shang)不支持。最(zui)快捷的方法是(shi)選(xuan)擇在(zai)標有銀聯標識的（包(bao)括平(ping)安(an)銀行的）ATM機(ji)取出現金，再用平(ping)安(an)銀行存款機(ji)存入(ru)。

11.如何使用校(xiao)園卡進(jin)校(xiao)門(men)及通(tong)道門(men)、樓門(men)、房門(men)？

人工方式時，工作(zuo)人員(yuan)核(he)查校園卡卡面的個(ge)性化信息。

自助方式時，在裝有門(men)(men)(men)(men)禁系統的(de)(de)通道門(men)(men)(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)(men)(men)、房門(men)(men)(men)(men)處(chu)，將校園卡(ka)放(fang)在門(men)(men)(men)(men)禁的(de)(de)讀卡(ka)器感應區感應，或將APP上的(de)(de)認(ren)證碼對準掃碼區域(yu)，進行(xing)系統自動身份識別(bie)。

17.如何進行校園(yuan)卡防護？

防(fang)(fang)壓，防(fang)(fang)折，防(fang)(fang)磁，防(fang)(fang)水，防(fang)(fang)刮，請將校園卡(ka)放置(zhi)在校園卡(ka)卡(ka)套中(zhong)。

四、校園卡密碼

校(xiao)(xiao)園卡密(mi)碼(ma)分為查(cha)詢(xun)(xun)密(mi)碼(ma)和消(xiao)費密(mi)碼(ma)，其中(zhong)查(cha)詢(xun)(xun)密(mi)碼(ma)功能為APP所有功能和查(cha)詢(xun)(xun)有關校(xiao)(xiao)園卡信息(xi)時使用(yong)，消(xiao)費密(mi)碼(ma)功能為用(yong)校(xiao)(xiao)園卡消(xiao)費超過限額時使用(yong)，初(chu)始值如下：

招生信息(xi)提供(gong)的(de)身份證(zheng)號：為身份證(zheng)號最后6位(wei)數(shu)字(zi)（若有“X”字(zi)母，則從倒數(shu)第二位(wei)起取(qu)6位(wei)數(shu)字(zi)）。

招生信息提供的護照，港(gang)澳通行(xing)證號：6位數字密(mi)碼(ma)獲取規(gui)律同上。

修改(gai)查(cha)詢密(mi)碼途徑： APP、圈存觸摸一體機、校園(yuan)網站(zhan)、校園(yuan)一卡通服(fu)務中(zhong)心柜(ju)臺(tai)（需帶本人(ren)身份證與校園(yuan)卡）。

修改消(xiao)費密(mi)碼途(tu)徑：圈存觸摸一(yi)(yi)體機、校園一(yi)(yi)卡通(tong)服(fu)務(wu)中心柜臺（需帶本人身份證與校園卡）。

請(qing)及(ji)時修(xiu)改查詢(xun)與消(xiao)費的初始密碼。

遺忘校(xiao)園(yuan)卡(ka)密碼時，帶上有效身份證件在(zai)校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服(fu)務中心校(xiao)園(yuan)功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園(yuan)卡丟(diu)失怎么辦？

請(qing)及(ji)(ji)時尋找，關(guan)注校園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務中(zhong)心、門衛處、校醫(yi)院、餐廳等(deng)地及(ji)(ji)查看校園(yuan)網站有關(guan)拾獲卡(ka)的信息(xi)。確信無法及(ji)(ji)時找到(dao)，請(qing)進行校園(yuan)卡(ka)掛(gua)失。

2.如何(he)進行校(xiao)園(yuan)卡的掛(gua)失？

若遺失校園卡，請(qing)及時通(tong)過APP、圈存觸摸(mo)一體機、校園卡網(wang)站、校園一卡通(tong)服務中心(xin)進(jin)行掛失。

3.找到校園卡如何解除掛失？

通過APP或校(xiao)園卡(ka)網站解除掛失(shi)，或本人持校(xiao)園卡(ka)、有效身份證件到校(xiao)園一卡(ka)通服務中心處理。

5.拾(shi)獲校(xiao)園卡(ka)如(ru)何(he)處理？

請將(jiang)拾獲校園(yuan)卡送至校園(yuan)一卡通服務(wu)中心。

6.校園卡讀卡失敗怎(zen)么(me)辦？

若(ruo)在校(xiao)園多個校(xiao)園卡(ka)設備上使用(yong)皆提(ti)示讀卡(ka)失敗，請本(ben)人持(chi)有效(xiao)身份證件到校(xiao)園一(yi)卡(ka)通服務中心申請校(xiao)園卡(ka)損壞換(huan)卡(ka)，并按規定繳納費用(yong)（校(xiao)園卡(ka)質量(liang)問題換(huan)卡(ka)，不收取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園卡網站具有以下(xia)功(gong)能：校園功(gong)能查(cha)詢(xun)(xun)密碼修改，消費日志查(cha)詢(xun)(xun)，卡掛失操作，拾獲卡信(xin)(xin)(xin)息(xi)發(fa)布(bu)，最(zui)新信(xin)(xin)(xin)息(xi)，業務辦理，注冊/離校信(xin)(xin)(xin)息(xi)查(cha)詢(xun)(xun)等。

2.校(xiao)園一(yi)卡通服務中心辦公地點

東校區行(xing)政樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校區第二教學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園(yuan)一卡通(tong)服務中(zhong)心(xin)服務時間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日(ri)開(kai)放時間另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園(yuan)人工(gong)熱線：0755-26731691（東(dong)校(xiao)區），0755-26019295（西(xi)校(xiao)區）

5.校內圈存觸(chu)摸一(yi)體機(ji)分(fen)布位置

(1)西麗湖校區：一(yi)(yi)(yi)卡通中(zhong)心(xin)(xin)（行政樓下(xia)）、教工(gong)食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、學生食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、南門(men)(men)食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、教學樓一(yi)(yi)(yi)樓、圖書館一(yi)(yi)(yi)樓大(da)廳、信(xin)息(xi)樓一(yi)(yi)(yi)樓大(da)廳、行政樓大(da)門(men)(men)、第(di)一(yi)(yi)(yi)工(gong)業中(zhong)心(xin)(xin)一(yi)(yi)(yi)樓、第(di)二工(gong)業中(zhong)心(xin)(xin)一(yi)(yi)(yi)樓

（2）留仙(xian)洞(dong)校(xiao)區：一(yi)(yi)卡通中(zhong)心（第(di)(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)西北處）、學(xue)(xue)生(sheng)第(di)(di)一(yi)(yi)食堂(tang)、學(xue)(xue)生(sheng)第(di)(di)二食堂(tang)、教(jiao)工食堂(tang)、第(di)(di)一(yi)(yi)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)(di)一(yi)(yi)實訓樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第(di)(di)二實訓樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、行(xing)政樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖書館咖啡屋旁

（3）官龍山(shan)校區：食(shi)堂大(da)門外墻(qiang)、醫護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心(xin)內(nei)（食(shi)堂大(da)門內(nei)墻(qiang)）