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一、深職院校園卡

深(shen)職(zhi)院校(xiao)園卡(ka)可實現食堂、商場、運動(dong)場所消費；圖(tu)書借閱(yue)、自助打(da)印復印、教室實訓室門禁、課程(cheng)考勤等(deng)功(gong)能。

二、校園卡功能

身份(fen)證(zheng)件(jian)：作為學生(sheng)證(zheng)、借書證(zheng)、學生(sheng)醫療證(zheng)等校內身份(fen)證(zheng)件(jian)。

消(xiao)費(fei)功能：校園卡充(chong)值后(hou)便可(ke)在學校餐(can)廳、圖書(shu)館、網絡(luo)中心、商場、運動(dong)場所等刷卡消(xiao)費(fei)。

校園(yuan)卡(ka)充值：提供(gong)銀行卡(ka)充值、微信(xin)充值、現金充值等(deng)三種方式(shi)。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以實現校(xiao)園功能(neng)？

圈(quan)存(cun)觸摸一(yi)體(ti)機(ji)、消費(fei)POS機(ji)、讀卡器等。

2.校園(yuan)卡(ka)卡(ka)正面(mian)的“校園(yuan)卡(ka)號”起什么作用？

在校園(yuan)卡存款(kuan)、取現、轉(zhuan)賬、掛失、消費流水(shui)查詢、解掛等(deng)方(fang)面需要用到。

3.怎(zen)樣在校內(nei)消費?

在(zai)(zai)餐(can)廳，待工作人(ren)員輸入餐(can)費(fei)后，看清數額后將校(xiao)(xiao)園卡貼(tie)放在(zai)(zai)校(xiao)(xiao)園卡用POS機的(de)感應區(qu)內，或者(zhe)將APP的(de)二維(wei)碼(ma)對(dui)準POS機的(de)掃碼(ma)區(qu)域，聽到(dao)“嘟(du)”一聲，扣(kou)(kou)款(kuan)成功后再(zai)移走校(xiao)(xiao)園卡，以免因扣(kou)(kou)款(kuan)不成功導(dao)致校(xiao)(xiao)園卡校(xiao)(xiao)園賬戶凍結。

在校內其它地方刷卡(ka)消費（網絡中心、圖書館、校醫(yi)院、體育場館、公共機房打印等），方法基(ji)本(ben)同餐(can)廳(ting)刷卡(ka)消費。

4.如何(he)處理偶爾自動充值沒有成功的(de)問(wen)題？

開(kai)通自(zi)動充(chong)值(zhi)(zhi)功(gong)能(neng)，若發(fa)現在低于設(she)定轉賬(zhang)額度時，卡內(nei)未成功(gong)充(chong)值(zhi)(zhi)而(er)銀行賬(zhang)號(hao)中(zhong)的(de)余額已減少(shao)，可用圈存觸摸(mo)一體機的(de)補領補助(zhu)功(gong)能(neng)，將未充(chong)值(zhi)(zhi)成功(gong)的(de)金(jin)額充(chong)值(zhi)(zhi)至校園卡內(nei)。

5.校(xiao)園卡充值(zhi)后可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園(yuan)卡上的資金可以轉(zhuan)到銀行卡上嗎？

不可以，除非(fei)銷戶或畢(bi)業。所(suo)以請根據(ju)自己的消費額(e)度進行充值。

7.如(ru)何查詢校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶(hu)余額？

在無消費額(e)狀態下，將校園卡貼(tie)近(jin)收款機，顯示的(de)數額(e)便是余(yu)額(e)。

通過APP、圈存觸摸一體機、校園一卡(ka)通服務中心(xin)、校園網(wang)站、企業公(gong)眾號等進行查(cha)詢。

8.如何查詢校園卡銀(yin)行賬(zhang)戶余(yu)額(e)？

圈存觸摸一體機、平(ping)安銀(yin)行(xing)(xing)ATM、CDM、平(ping)安銀(yin)行(xing)(xing)網上銀(yin)行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平(ping)安銀(yin)行(xing)(xing)熱(re)線電(dian)話40066—99999（全國）、平(ping)安銀(yin)行(xing)(xing)網點柜臺(tai)。

9.可用自助方(fang)式(shi)將普通(tong)平安銀行卡賬戶(hu)的錢轉到校園卡銀行賬戶(hu)上嗎？

可以，通過(guo)圈存觸摸一體機(ji)、銀行的柜員(yuan)機(ji)、電話銀行、網上銀行進行轉賬操作。

10.可用自助方式將非平安銀(yin)行(xing)的銀(yin)行(xing)卡(ka)賬(zhang)戶(hu)的錢轉到校園卡(ka)銀(yin)行(xing)賬(zhang)戶(hu)上嗎(ma)？

目前圈存觸(chu)摸一體機尚不支持(chi)。最快捷的方法是選擇在(zai)標有銀聯標識的（包括平安銀行的）ATM機取出現(xian)金，再用平安銀行存款(kuan)機存入。

11.如何使用校園卡進校門(men)及通道門(men)、樓門(men)、房門(men)？

人工(gong)(gong)方式時，工(gong)(gong)作人員核查校園(yuan)卡卡面(mian)的個性化信(xin)息。

自助(zhu)方式(shi)時(shi)，在裝有門(men)禁(jin)系統的通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處，將(jiang)(jiang)校園卡(ka)放在門(men)禁(jin)的讀卡(ka)器感應區感應，或(huo)將(jiang)(jiang)APP上的認證碼(ma)對準掃碼(ma)區域，進行系統自動身份(fen)識別。

17.如何進行校(xiao)園卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校園卡(ka)放置在校園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園卡(ka)密(mi)碼(ma)分為(wei)查(cha)(cha)詢密(mi)碼(ma)和(he)消費密(mi)碼(ma)，其中(zhong)查(cha)(cha)詢密(mi)碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)APP所有(you)功(gong)能(neng)和(he)查(cha)(cha)詢有(you)關校(xiao)園卡(ka)信(xin)息時(shi)使用，消費密(mi)碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)用校(xiao)園卡(ka)消費超過限(xian)額(e)時(shi)使用，初始值如下：

招生信(xin)息提供的(de)身份(fen)證號：為身份(fen)證號最(zui)后6位數(shu)字(zi)(zi)（若有(you)“X”字(zi)(zi)母，則從倒數(shu)第二位起(qi)取6位數(shu)字(zi)(zi)）。

招(zhao)生信息提(ti)供的護(hu)照，港澳(ao)通行證號：6位數字密碼獲取規律同(tong)上。

修改查詢密(mi)碼(ma)途徑： APP、圈(quan)存觸摸一(yi)體(ti)機、校園(yuan)網(wang)站、校園(yuan)一(yi)卡(ka)通服務(wu)中心柜臺（需帶(dai)本人身份證(zheng)與校園(yuan)卡(ka)）。

修改消費密(mi)碼(ma)途徑：圈存觸摸一(yi)體(ti)機、校(xiao)園(yuan)(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通服務中心柜臺（需帶本人(ren)身(shen)份證與(yu)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)）。

請(qing)及時修改查詢與(yu)消(xiao)費的初始密碼。

遺忘校(xiao)園卡密碼時，帶上有效身份證(zheng)件在(zai)校(xiao)園一卡通服務中(zhong)心校(xiao)園功能(neng)區重(zhong)置(zhi)。

五、校園卡掛失

1.校園(yuan)卡丟失怎么辦？

請及時(shi)尋(xun)找，關注(zhu)校(xiao)(xiao)園一卡(ka)通(tong)服(fu)務中(zhong)心、門衛處(chu)、校(xiao)(xiao)醫(yi)院、餐廳等地及查看校(xiao)(xiao)園網(wang)站有關拾(shi)獲卡(ka)的信息。確信無法(fa)及時(shi)找到，請進行校(xiao)(xiao)園卡(ka)掛失。

2.如何進行校園卡的掛失(shi)？

若遺失(shi)校園卡(ka)，請及(ji)時通過APP、圈存觸(chu)摸一(yi)體(ti)機(ji)、校園卡(ka)網站、校園一(yi)卡(ka)通服務中心進行掛失(shi)。

3.找到校園卡如何解除掛失？

通(tong)過APP或(huo)校園(yuan)卡(ka)(ka)網站(zhan)解除掛失，或(huo)本人持校園(yuan)卡(ka)(ka)、有效身份證件到校園(yuan)一卡(ka)(ka)通(tong)服務中心(xin)處理。

5.拾(shi)獲校園(yuan)卡如何處(chu)理？

請將拾獲校園(yuan)卡送至校園(yuan)一卡通服務中心。

6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

若在校(xiao)園(yuan)多(duo)個校(xiao)園(yuan)卡(ka)設備(bei)上(shang)使用皆提示讀卡(ka)失敗，請(qing)本人(ren)持有效身份證件到校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心申請(qing)校(xiao)園(yuan)卡(ka)損壞換卡(ka)，并(bing)按(an)規定(ding)繳納費用（校(xiao)園(yuan)卡(ka)質量問題(ti)換卡(ka)，不收(shou)取(qu)費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園卡(ka)(ka)網(wang)站具有以下功能：校園功能查(cha)詢(xun)密碼(ma)修改(gai)，消費日(ri)志(zhi)查(cha)詢(xun)，卡(ka)(ka)掛失(shi)操作，拾獲卡(ka)(ka)信息(xi)(xi)發布(bu)，最新(xin)信息(xi)(xi)，業務辦理(li)，注冊/離校信息(xi)(xi)查(cha)詢(xun)等(deng)。

2.校(xiao)園一卡通服務(wu)中心辦(ban)公地點

東校(xiao)區行政樓(lou)負一樓(lou)；西校(xiao)區第(di)二教學樓(lou)一樓(lou)。

3.校園(yuan)一卡(ka)通服(fu)(fu)務中心服(fu)(fu)務時間

工(gong)作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開(kai)放時間(jian)另行通知(zhi)。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園(yuan)人工(gong)熱線：0755-26731691（東校(xiao)區(qu)），0755-26019295（西校(xiao)區(qu)）

5.校內圈存觸摸一體機分布位置

(1)西麗湖校區：一(yi)(yi)(yi)卡通中(zhong)心(xin)（行政(zheng)樓(lou)下）、教工(gong)食堂、學生食堂、南門食堂、教學樓(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)、圖(tu)書館(guan)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)大(da)廳(ting)、信息(xi)樓(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)大(da)廳(ting)、行政(zheng)樓(lou)大(da)門、第一(yi)(yi)(yi)工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)、第二工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)(yi)卡通中心（第(di)二(er)(er)(er)教學(xue)(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)西北處）、學(xue)(xue)(xue)生第(di)一(yi)(yi)食(shi)堂(tang)(tang)、學(xue)(xue)(xue)生第(di)二(er)(er)(er)食(shi)堂(tang)(tang)、教工食(shi)堂(tang)(tang)、第(di)一(yi)(yi)教學(xue)(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳、第(di)二(er)(er)(er)教學(xue)(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳、第(di)一(yi)(yi)實訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第(di)二(er)(er)(er)實訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖書館(guan)咖啡屋旁

（3）官(guan)龍山校區：食堂大門外墻、醫(yi)護樓一樓、 一卡通中(zhong)心內（食堂大門內墻）